Nội dung mẫu — chủ shop cần xem lại cho đúng cửa hàng mình. Cập nhật: 11/10/2026.
1. Khu vực và thời gian giao
ICE — Đá Sạch Tinh Khiết giao trong khu vực đã công bố tại trang Khu vực giao hàng. Thời gian giao được xác nhận qua điện thoại sau khi bạn đặt đơn.
2. Phí giao hàng
Phí giao tính theo khoảng cách và số lượng, được báo trước khi bạn xác nhận đơn. Đơn giao định kỳ cho quán có bảng phí riêng.
3. Nhận hàng
- Vui lòng chuẩn bị thùng giữ lạnh hoặc vị trí để đá khi xe tới.
- Nếu không liên lạc được người nhận quá 15 phút, đơn có thể được hẹn giao lại.
4. Giao chậm hoặc không giao được
Khi có sự cố (thời tiết, kẹt xe, mất điện tại xưởng), chúng tôi báo sớm cho bạn và đề xuất thời gian giao khác hoặc hủy đơn không mất phí.
Điều khoản dịch vụ · Chính sách bảo mật · Đổi trả & kiểm hàng · Giao hàng · Thanh toán