Nội dung mẫu — chủ shop cần xem lại cho đúng cửa hàng mình. Cập nhật: 11/10/2026.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho mọi khách hàng xem thông tin, đặt hàng hoặc gửi yêu cầu qua website của ICE — Đá Sạch Tinh Khiết. Khi đặt hàng hoặc gửi biểu mẫu, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.
2. Đặt hàng và xác nhận đơn
- Đơn hàng được ghi nhận khi bạn bấm nút đặt hàng và nhận được trang xác nhận có mã đơn.
- ICE — Đá Sạch Tinh Khiết liên hệ qua số điện thoại bạn cung cấp để xác nhận đơn, thời gian và địa điểm giao nhận.
- Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn khi thông tin không chính xác, không liên lạc được, hoặc hàng tạm hết; khi đó bạn được báo lại và hoàn tiền (nếu đã thanh toán).
3. Giá và thanh toán
Giá hiển thị trên website là giá bán tại thời điểm đặt hàng, đã ghi rõ đơn vị tính. Các khoản phí khác (nếu có) được thông báo trước khi bạn xác nhận đơn. Chi tiết xem tại trang Chính sách thanh toán.
4. Giao nhận và kiểm hàng
Phạm vi, thời gian và phí giao hàng xem tại trang Chính sách giao hàng. Bạn được kiểm tra hàng khi nhận; điều kiện đổi trả xem tại trang Đổi trả & kiểm hàng.
5. Trách nhiệm của khách hàng
- Cung cấp thông tin liên hệ và địa chỉ chính xác.
- Có mặt hoặc cử người nhận hàng đúng thời gian đã hẹn.
- Không sử dụng website cho mục đích gian lận hoặc trái pháp luật.
6. Trách nhiệm của ICE — Đá Sạch Tinh Khiết
- Cung cấp hàng hóa, dịch vụ đúng mô tả và đúng thời gian đã xác nhận.
- Bảo vệ thông tin cá nhân của khách theo Chính sách bảo mật.
- Tiếp nhận và trả lời khiếu nại trong thời gian sớm nhất.
7. Nội dung trên website
Hình ảnh, bài viết và thiết kế trên website thuộc quyền sử dụng của ICE — Đá Sạch Tinh Khiết. Vui lòng không sao chép cho mục đích thương mại khi chưa được đồng ý bằng văn bản.
8. Khiếu nại và giải quyết tranh chấp
Mọi khiếu nại vui lòng gửi về số điện thoại +84 90 900 0000 hoặc email demo@eo.io.vn. Hai bên ưu tiên thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
9. Thay đổi điều khoản
ICE — Đá Sạch Tinh Khiết có thể cập nhật điều khoản này. Bản mới có hiệu lực từ ngày đăng trên website; đơn hàng đã xác nhận áp dụng theo điều khoản tại thời điểm đặt.
10. Liên hệ
ICE — Đá Sạch Tinh Khiết — 123 Đường ABC, TP. Hồ Chí Minh. Điện thoại: +84 90 900 0000. Email: demo@eo.io.vn.
Điều khoản dịch vụ · Chính sách bảo mật · Đổi trả & kiểm hàng · Giao hàng · Thanh toán